Nuestro mobiliario y productos cuentan con una garantía de 1 año a partir de la fecha de entrega y solo se amparan defectos de fabricación. La garantía no ampara daños por negligencia, golpes, uso de productos químicos, uso indebido, desgaste normal de uso, así como alteraciones en el producto y sus componentes ocasionadas por las condiciones climáticas o medioambientales. Debido a la naturaleza de los materiales de fabricación, pueden existir ligeras variaciones de tonalidades, tanto en la madera como en el tejido, respecto del modelo exhibido y entre lotes de producción. Los nudos y vetas no se consideran defecto de fabricación ya que son parte natural e inherente de la constitución de la madera. El envío está incluido dentro de la CDMX en compras mayores de $20,000.00. Para entregas nacionales e internacionales, a petición del cliente, se entregará presupuesto del proveedor de mensajería. El tiempo de entrega será acordado una vez recibido el pago. (10/12 Semanas Aprox.). En caso de no tener disposición para recibir el mobiliario en la fecha de entrega acordada, se cobrará el 5% del total del pedido por concepto de almacenaje por los primeros 10 días; a partir del cumplimiento de los primeros 10 días, se cobrará el 8% mensual por almacenaje de los productos. El pago de la misma se considera como confirmación del pedido, incluso si la presente no está firmada. El cargo por cancelación es del 50% sobre el total de la cotización sin IVA. La cotización no contempla costos de almacenamiento, montaje ni envío.