En productos de catálogo, ofrecemos garantía de por vida por defectos de fabricación.

Las entregas no tienen costo en CDMX en pedidos mayores a $20,000 pesos; para el resto de la república, se cotiza por separado.

Sí, realizamos entregas a todo México.

Sí, podemos personalizar la tela y la madera de todos nuestros modelos. Ponte en contacto con nosotros enviando un correo a hola@piztola.com.

El tiempo de entrega es de 8 a 12 semanas.

Sí, contamos con showroom. Para agendar una visita, por favor, ponte en contacto con nosotros previamente al correo hola@piztola.com.

Lamentablemente, no podemos aceptar cambios ni devoluciones, ya que nuestros productos son fabricados bajo pedido. En caso de cancelar un pedido, se aplicará una penalización del 70% sobre el total del pedido.

Aceptamos tarjetas de crédito, PayPal y transferencia bancaria.

Para conocer los costos de envío, por favor, comunícate con nosotros al correo hola@piztola.com.

Sí, realizamos envíos internacionales. Para más información, por favor, ponte en contacto con nosotros al correo hola@piztola.com.

Una vez recibido el pago, recibirás un correo de confirmación.

No, lamentablemente, no ofrecemos la opción de recolección en nuestra oficina.

Puedes solicitar tu factura enviando un correo a hola@piztola.com e incluyendo la siguiente información:

• Número de cotización/orden.
• Constancia de situación fiscal.
• Uso del CFDI.
• Método de pago.
• Correo para enviar la factura.